مبدأ باريتو

by Super User
Hits: 1635

تحليل باريتو هو أحد الأدوات الإحصائية في صنع القرار والذي يتم استخدامه لاختيار عدد محدود من المهام التي لها تأثير كبير على النتائج الكلية. يستخدم مبدأ باريتو

 

الموضوع:                     مبدأ باريتو

اعداد:                           راني كلثوم                                            

 

تحليل باريتو هو أحد الأدوات الإحصائية في صنع القرار والذي يتم استخدامه لاختيار عدد محدود من المهام التي لها تأثير كبير على النتائج الكلية. يستخدم مبدأ باريتو (والذي يعرف أيضا باسم قاعدة 80/20) فكرة أنه من خلال القيام بـ 20٪ من العمل فإنه من الممكن أن نحصل على 80 ٪ من إجمالي الاستفادة العامة. أو من منظور تحسين الجودة، فإن أغلبية كبيرة من المشاكل (80 ٪) تنتج عن أسباب رئيسية قليلة (20 ٪). وهذا هو المعروف أيضا باسم الحيوي القليل والأمور العادية الكثيرة.

في أواخر 1940، قام جوزيف م. جوران، الأستاذ في إدارة الجودة، باقتراح استخدام مبدأ باريتو ضمن إدارة الجودة، وأطلق عليه اسم مبدأ باريتو تيمنا باقتصادي إيطالي اسمه فيلفريدو باريتو، الذي لاحظ أن 80 ٪ من الدخل في ايطاليا تذهب إلى 20 ٪ من السكان. باريتو في وقت لاحق قام بعمليات مسح في عدد من البلدان الأخرى ووجد لدهشته أن التوزيع مماثل.

ويمكن تطبيق قاعدة 80/20 إلى أي شيء تقريبا:

·         80 ٪ من شكاوى العملاء تنشأ من 20 ٪ من المنتجات أو الخدمات.

·         80 ٪ من حالات التأخير في الجدول الزمني تنشأ من 20 ٪ من الأسباب المحتملة لهذا التأخير.

·         20 ٪ من المنتجات أو الخدمات تستحوذ على 80 ٪ من الربح الخاص بك.

·         20 ٪ من مندوبين المبيعات ينتجون 80 ٪ من عائدات الشركة. 

·         20 ٪ من عيوب النظم سبب 80 ٪ من مشاكله.