محمود أكرم رواجبه

Hits: 3184

محمود أكرم رواجبه

يتبوأ  رواجبة مكانة متقدمة في التميز المؤسسي والفكر الابداعي ، حيث انتهج التميز والتفوق في مراحل مبكرة ، حتى بنى علاقة تاريخية وطيدة بينه وبين الرقم (1) وأسس لمنهجية عمل رائدة ارتقت به الى المركز الأول في مؤسسات ومجالات متعددة

 

الاسم:            محمود أكرم رواجبه

المهنة:            اخصائي اول تدقيق داخلي

الجهة:             جمارك دبي

الدولة:            الإمارات العربية المتحدة

 

  

يتبوأ  رواجبة مكانة متقدمة في التميز المؤسسي والفكر الابداعي ، حيث انتهج التميز والتفوق في مراحل مبكرة ، حتى بنى علاقة تاريخية وطيدة بينه وبين الرقم (1) وأسس لمنهجية عمل رائدة ارتقت به الى المركز الأول في مؤسسات ومجالات متعددة وآخرها في دائرة جمارك دبي ، ويقدم رواجبة  في مجال عمله تطوير شامل و انجازات نوعية وافكار استثنائية مستمرة ومتجددة. فيما يلي نبذة مختصرة عن المبدع محمود رواجبة

 

الرؤية والرسالة والاهداف :

الرؤية: بناء العقول واستثمارها

الرسالة: تنمية مهارات الابتكار و التفكير الابداعي من خلال منظومة مبتكرة من التطبيقات المعرفية لصناعة مستقبل مختلف

القيم : تبنّي مصفوفة قيم  رفيعة  توجهنا لتحقيق المنهج:

 

-    خلق التطور وليس مواكبته: استنباط الرؤى القادرة على استشراف المستقبل وابتكار أفضل الحلول الابداعية

-         البصمة والهوية: هندسة الافكار القيّمة ، وتعزيز الانتماء ، واعتبار مصلحة الانسانية

-    التحفيز والإبداع: خلق بيئة محفزة ، وابتكار ادوات ابداعية ، تنمي الافكار الخلاقة ، وتعزز التفوق

-         مسؤولية الانجاز: التعاون الدائم والمشاركة المسؤولة الاحترافية والتفاني في الاداء

-         المرونة والانفتاح: بناء ثقافة التجاوب والتغيير والتواصل المفتوح

 

الاهداف:

تقديم خدمات نوعية ومبتكرة من خلال تطوير مهارات التفكير وتوظيف طاقات الابداع والمعرفة على المستوى الفردي والمؤسسي من خلال:

-         الابتكار: اعتماد منظومة عمل  متكاملة لإدارة الابتكار ونمذجة الافكار الابداعية  واستثمارها

-         التدريب: تأهيل الكادر البشري لتنمية مهارات التفكير الابداعي والقيادة والتغيير واتخاذ القرار

-    الاستشارات: تقديم الاستشارات النوعية وتقييم الاعمال وايجاد حلول ابداعية  وبدائل مستدامة

-    التعاقد: تقديم الدعم المتواصل (خبير متعاقد) لتطوير برامج/ادارات/قطاعات التفكير الابداعي والابتكار

-    المعرفة: تبني ونشر الفكر الايجابي واحترام العقل وانشاء الاجيال على فكر متفتح يؤمن بالتفوق ويثابر للنجاح

التعليم والمهارات:

-    (MASTER) تحضير شهادة الماجستير في ادارة المعرفة وراس المال الفكري - جامعة ام درمان الاسلامية – السودان.

-    (BBA)(Bachelor of BA&A) شهادة بكالوريوس في ادارة الاعمال والمحاسبة - جامعة القدس المفتوحة - فلسطين .والمعادلة من وزارة التعليم العالي في الامارات

-         منظومة كورت في تعليم مهارات التفكير  CoRT(Cognitive Research Trust)

-         برنامج مهارات الذكاء المتعدد Multiple Inelegance

-    برنامج رسك (RISK)   لتعليم التفكير الناقد  (Right Intelligent System of Knowledge)

-         برنامج التفكير التكاملي ( Futuristic Scenarios, Self-Concept, Master Thinker )

-         برنامج الاختراع  والابتكار  Brilliant Program

-         برنامج عادات العقل Habits Of Mind

-         نموذج هيرمان في التفكير Hermann

-         نموذج سكامبر للتفكير الابداعي SCAMPER

-         برنامج مفاتيح المفكرين Thinkers Keys  

-         برنامج استخدام القبعات الست في التفكير Six Thinking Hats

-         منظومة تيريز (TRIZ) (الحلول الابتكارية للمشكلات) لـ (Altchuller  Henry)

-    شهادة مدرب مهني محترف (POPT) - اكاديمية جون هيفر البريطانية (JOHN HEVER ACADEMY UK).

-    شهادة مدرب محترف معتمد(TOT) في مجال الاستشارات المالية والادارية -  شركة جيتراك الامارات - الشارقة

-    (CPSA) شهادة خبير تدقيق معتمد - المجلس الثقافي الأمريكي (ACAC) والمعتمدة من  (IPM) معهد المدراء  المحترفين - الولايات المتحدة الأمريكية بالتعاون مع مؤسسة طلال أبو غزالة الدولية والمصادق عليها من هيئة المعرفة والتنمية البشرية - دبي .

-         (Chartered Accountant UAE) محاسب قانوني معتمد – الامارات .

-         (FLEER) شهادة خبير مالي وقانوني معتمد – المجلس الاستشاري الاعلى – مصر .  

-    (FCPMCE) شهادة خبير معتمد في مكافحة الفساد المالي والتدابير الوقائية – المنظمة العربية لمكافحة الفساد – لبنان . والغرفة المصرية للتحكيم التجاري الدولي , ومركز الدراسات القانونية والاقتصادية – مصر .

-    (CPIA) شهادة المدقق الداخلي المحترف - المجلس الثقافي الأمريكي (ACAC) والمعتمدة من  (IPM) معهد المدراء  المحترفين - الولايات المتحدة الأمريكية والمصادق عليها من هيئة المعرفة والتنمية البشرية - دبي .

-    (IACPA) شهادة محاسب دولي عربي قانوني معتمد - مؤسسة طلال أبو غزالة الدولية (TAG-ORG) والمعتمدة من جامعة كامبريدج – المملكة المتحدة.

-         (EILTS) شهادة في اللغة الانجليزية من جامعة ولنجونج الاسترالية .IASACA

-    شهادة ((COBIT5/ IASACA /US    الرقابة على المشاريع الالكترونية من منظمة (اساكا ) الولايات المتحدة

-    شهادة (Risk Based Auditing) التدقيق المبني على المخاطر . مؤسسة طلال ابو غزالة الدولية للتدريب

كفاءة استثنائية ابدعت في:

1.     زيادة الايرادات بـ:

-         800 مليون (التبغ)

-          300 مليون (الذهب)

-         223 مليون (دعم قطاع التكنولوجيا) 

-         2 مليار (فرص لزيادة الإيرادات)

 

2.     ابتكار مبادرات ذكية لحماية المجتمع:

-         الهاكر الالكتروني

-         المهرب الجمركي المالي

-         المهرب الأمني

-         التقرير الذكي

-          (التبليغ الذكي)  "رافد"

 

3.     قيادة الابتكار:

-         معتمد بموسوعة موهوبي الجمارك

-         15 شهادة عالمية في التدقيق والابتكار المؤسسي

-         23 تكريم أهمها لصاحب السمو حاكم دبي

-         شهادات الافكار البريطانية

-         قدم (600) اقتراح للمؤسسات

-         أسس فريق أفضل ممارسات التدقيق

-         ادارة "تميز" لتدريب مئات المواطنين في التدقيق

-         مدرب الجمارك الحصري في الإبداع والابتكار وسفير الابتكار للخارج

-         مبتكر (40) نظرية في التطوير ومؤلفات و ديوان شعر"

 

 

 

انجازات رواجبة في نطاق العمل في جمارك دبي:

يعتبر رواجبة اول من وضع اهداف استراتيجية ذاتية من اربعة محاور تتوافق مع رؤية القيادة الرشيدة وقام بتحقيقها بشكل استباقي مثل :

1.     إسعاد المجتمع  : وقد حقق رواجبة هذا الهدف من خلال عدة مبادرات مثل:

-         منهجية العملاء ،

-          سفراء جمارك دبي .

-         مبادرة ادت الى دعم قطاع التكنلوجيا بمئات الملايين  

2.     رفاه اقتصادي : فقد قدم مبادرات استباقية تصب في التنمية الاقتصادية لإمارة دبي مثل:

-          تحديث موازين تجارة الذهب في دبي والتي أثرت بمتوسط (5,845,033,294) سنويا ،

-         قدم فكرة تحديث نظام تخليص منتجات التبغ بما يزيد الايرادات بقيمة (400,000,000) سنويا

-    اول من قام بدراسة كافة فرص الايرادات الجمركية في الدائرة والتي قدرت ب (2,040,467,891) سنويا

3.  حماية المجتمع : حيث قدم رواجبة العديد من المبادرات مثل (سيناريو المهرب الجمركي ، والهاكر الالكتروني )ادت الى حماية المجتمع والشركاء والموظفين نتج عنها :

-          احكام اجراءات الرقابة على المنافذ الجمركية

-         تطوير الية واساليب التفتيش الجمركي على المنافذ الحدودية

-          وتفعيل دوام 24/7 في بعض المراكز الجمركية والمنافذ الحساسة

-            والغاء ساحات تفتيش ل (57,600) سيارة سنويا  ونقلها الى اماكن محكمة

-         حماية اجهزة موظفي جمارك دبي بما فيهم الفريق القيادي من الاختراق غير المصرح به

4.     قدرات مؤسسية : قام رواجبة بتغيرات جذرية وانجازات استثنائية حيث :

-     رفع مستوى صلاحيات الادارة من التقرير الى مدير جمارك دبي الى التقرير الى الرئيس التنفيذي للجمارك والموانئ والمناطق الحرة

-          طور نطاق الادارة وصلاحياتها من التدقيق والمخاطر الى التدقيق وتنمية الايرادات

-          وبادر بتحويل نهج التدقيق من التدقيق على ادارات الى التدقيق على عمليات

-         وقام بأتمتة اعمال التدقيق الى نظام الكتروني ذكي

-     وغير بناء الاهداف من الاستهداف المبني على المخاطر الى الاستهداف المبني على الاهداف العليا ورؤية القيادة

-          اول من قام بإعداد منهجية شاملة لإدارة التدقيق

-    اول من ابتكر طريقة واسلوب ساهمت في رفع مستوى تطبيق التوصيات بنسبة لا تقل عن 18% من التوصيات التطويرية ،

-    كان  قرار انشاء ادارة التأمينات والمقاصة نتيجة لتقرير وتوصيات قدمها رواجبة والتي تحكم ايرادات ومدفوعات تقدر ب( 8 مليار درهم سنويا ) 

-          وشكل رواجبة فريق لأفضل الممارسات في التدقيق ونقل الخبرة للمؤسسات في الدولة

-    تم ترشيح رواجبة لقيادة مبادرة تميز لتدريب اكثر من (60) من مدراء التدقيق المواطنين في الدولة

-          قام بإعداد حقيبة المدقق الداخلي للموظفين الجدد

-          رفع مستوى الرضى عن اداء الادارة الى 100% في بعض الادارات ،

-         يعتبر رواجبة اول من اسس نظام ارشيف إلكتروني في ادارة التدقيق

-         اول من طالب باكتساب صلاحيات لاستخراج التقارير مباشرة من النظام الالكتروني

 اما في مجال الابتكار والابداع المؤسسي:

1.  قدم رواجبة مقترحات تطويرية بالمئات على مستوى الادارة والدائرة ومستوى حكومة دبي والدولة وتلقى شهادة شكر من سمو الشيح محمد بن راشد آل مكتوم بصفته رئيسا للوزراء وحصل على شهادات تكريم من مؤسسات مرموقة في الدولة  وحصل على شهادتين للأفكار الابداعية من الجمعية البريطانية للأفكار

2.  ابتكر رواجبة التقرير الذكي للرئيس التنفيذي للجمارك والموانئ والمناطق الحرة ، ونموذج التقرير التنفيذي للفريق القيادي

3.  ابتكر رواجبة اسلوب في التفتيش بالكلاب الجمركية  ادى الى رفع كفاءة الاستهداف (للمخدرات والمتفجرات) بنسبة 74%

4.  وقد حصل رواجبة على 10 شهادات عالمية ومحلية في التدقيق والتطوير المؤسسي ، و9 شهادات عالمية في التفكير الابداعي والابتكار المؤسسي وحصل على 16 شهادة الرقم (1)

5.  مدرب معتمد في مهارات العقل والتفكير الابداعي لدى مركز ديبونو لتعليم مهارات التفكير (De Bono)

6.  خبير تدريب  معتمد في  مجال راس المال المعرفي والفكري  والعلوم المالية في المنظمة العربية للتنمية الادارية التابعة لجامعة الدول العربية . (ARADO)

7.  خبير تدريب  معتمد في المجالات الادارية والمالية والموارد البشرية – معهد التطوير للعلوم والكمبيوتر – دبي.

8.  مدرب  معتمد في المجالات الادارية والمالية والاقتصادية والتسويقية – معهد المطورون – دبي + الشارقة – الامارات .

9.  مدرب موارد بشرية وعلوم مالية معتمد لدى مركز المجد الجودة لتدريب وتطوير الموارد البشرية – الاردن .

10. المدرب المعتمد "الحصري" لتدريس كافة مواد (IACPA) شهادة محاسب دولي عربي قانوني معتمد في الامارات العربية المتحدة منذ سنة 2008 – 2013.

11. مدرب معتمد لبعض الشهادات المهنية الدولية الاخرى .مثل (CIA)(APIA)(TOT)(APSA)(ACMA)

12. تقديم اقتراحات وافكار لمؤسسات كبرى في دبي والامارات ودول الخليج العربية

13. وابتكر اكثر  من 40 نظرية في الادارة والتطوير الذاتي وله  مجموعة مبتكرة ومتميزة من الحكم والامثال في التربية والاخلاق وتطوير الذات وله ديوان شعر في وصف نهضة الامارات.

14. كان رواجبة الموظف رقم (1) في موسوعة موهوبي جمارك دبي وتم اعتماد رواجبة المدرب الحصري للتدريب الابداعي والابتكار المؤسسي في جمارك دبي وسفير الجمارك للتدريب خارج الدائرة .

 

شهادات تكريم :

-    شهادة شكر وتقدير من سمو الشيخ محمد بن راشد حاكم دبي للمشاركة في تطوير التعليم في الامارات وتقديم العديد من الابتكارات في مجال التعليم 2013

-    تكريم خاص من سعادة  سلطان بن سليم المدير التنفيذي للموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في دبي 2014 لتقديم فكرة مشروع متميز لجمارك دبي

-    تكريم خاص من سعادة المستشار عصام الحميدان النائب العام في دبي 2013 لتقديم مقترحات تطويرية لنيابة دبي

-    تكريم خاص من سعادة احمد المهيري المدير التنفيذي للموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في 2011 لمهمة خاصة متميزة في الدائرة

-    تكريم خاص من سعادة احمد مصبح مدير عام جمارك دبي 2014 لتقديم مجموعة من المقترحات التطويرية في الدائرة

-    الحصول على العديد من شهادات التميز والشهادات الفخرية من العديد من  المؤسسات الحكومية والاكاديمية  والمؤتمرات في الامارات العربية المتحدة ودول الخليج والمنطقة العربية .

الجوائز:

-         جائزة افضل فكرة في  يوم الأم العالمي 2011

-         جائزة افضل مبادرة في المجال الأمني - جمارك دبي 2012

-         جائزة افضل مقترح في المجال التكنولوجي - جمارك دبي 2012

-         جائزة افضل مبادرة في أمن المعلومات - جمارك دبي 2012

-         جائزة شاعر الجمارك 2013

-         جوائز الافكار البريطانية (جائزتين )  2015

-         جائزة افضل الاقتراحات في النيابة العامة – دبي 2013

-         جائزة مقترحات تطوير التعليم - مجلس الوزراء (الامارات العربية المتحدة) 2013

-         جائزة افضل فكرة في خدمة العملاء – جمارك دبي 2014

-         جائزة الافكار العربية 2015

-         الموهوب والمبدع  (الرقم 1) في موسوعة موهوبي جمارك دبي 2014

-          جائزة افضل مقدم اقتراحات (الكمية والنوعية) 2015

-         جائزة اقتراح تبني منظومة الابتكار في القمة الحكومية الامارتية - دبي 2015

-         جائزة اقتراح مركز للابتكار والابداع - حكومة دبي 2015 

-    جائزة افضل فكرة وافضل مشروع في مجال زيادة الايرادات - جمارك دبي 2015 (المشروع يضيف ايرادات تقدر بالمليارات )